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NUTZUNGSBEDINGUNGEN

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ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1.1.- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „Allgemeinen Bedingungen“) gelten für alle Fernverkäufe von Produkten (im Folgenden die „Produkte“ oder das „Produkt“), die über die Website www.captainhookequipment.com / home (im Folgenden die „Website „).

1.2.- Der Online-Verkauf von Produkten auf dieser Website wurde in Übereinstimmung mit dem Zivil- und Handelsgesetzbuch, Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Verordnung über den Einzelhandel, Gesetz 7/1998 vom 13. April der Allgemeinen Vertragsbedingungen und Gesetz 7/1995 vom 23. März über Verbraucherkredite, so dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur Verbrauchern (die „Kunden“ oder der „Kunde“) zur Verfügung stehen, natürliche Personen, die aus Gründen handeln, die nicht mit ihrem Handel, Geschäft, Handel zu tun haben und Beruf, und die über 18 Jahre alt sind. Im Falle von Benutzern, die zum Großhandelskauf berechtigt und von Captainhookequipment.com zugelassen wurden, gelten für sie die jeweils für Distributoren oder Wiederverkäufer vereinbarten Bedingungen.

1.3.- Kunden sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website verfügbar sind, sorgfältig lesen, damit Kunden sie jederzeit und von jedem Gerät aus kennen, speichern und reproduzieren können.

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Die Website und ihr Inhalt werden von Captain Hook Battle Equipment ™ betrieben und verwaltet, einer Marke von Effitience Sports Management Limited Company mit Sitz in Madrid mit eingetragenem Sitz in der Calle Miguel de Unamuno 3, Büro A, 28944 Fuenlabrada, mit Kontakt-E-Mail hello @ Captainhookequipment .com und Kontakttelefon +34 912 69 07 01 Im Handelsregister von Madrid in Band 36.033, Abschnitt 1, Folio 150, Blatt M-647.489, 1. Eintrag und Steueridentifikationsnummer B87827101, mit Identifikationsnummer für Mehrwertsteuerzwecke ESB87827101 ( im Folgenden „CaptainHook™“, „wir“, „unser“).

CÓMO REALIZAR UNA COMPRA

Um eine Bestellung aufzugeben, benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und eine der von Captainhookequipment.com unterstützten Zahlungsmethoden

Das Aufgeben einer Bestellung auf der Website ist einfach.

  1. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie kaufen möchten.
  2. Fügen Sie die Produkte Ihrem Warenkorb hinzu.
  3. Schließen Sie den Kaufvorgang ab, indem Sie die erforderlichen Schritte ausführen.
  4. Wählen Sie Liefer- und Abrechnungsoptionen aus.
  5. Überprüfen Sie Ihre Bestellung.
  6. Bestätige deine Bestellung.
  7. Machen Sie die Zahlung der gekauften Artikel
  8. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kaufs auf unserer Website.

Sie sind an Ihre Bestellung gebunden, wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs den Button „Jetzt kaufen oder bezahlen“ angeklickt haben. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geben Sie eine Bestellung auf, die die Verpflichtung zur Zahlung des auf der letzten Bildschirmseite des Online-Kaufvorgangs angezeigten Betrags beinhaltet. Wenn wir Ihre Bestellung erhalten haben, wird auf der Website eine automatische Eingangsbestätigung angezeigt, die Ihre Bestellnummer und Ihre Kaufinformationen enthält. Zu diesem Zeitpunkt wird der „Vertrag“ über den Kauf / Verkauf formalisiert.

An Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch eine Kopie der Auftragsbestätigung oder einer späteren Änderung der von Ihnen getätigten und von uns angenommenen Bestellung gesendet. Wir empfehlen Ihnen, diese Kopie zum späteren Nachschlagen auszudrucken oder herunterzuladen.

SOBRE LOS PRODUCTOS Y SU DISPONIBILIDAD

Die Ausführung aller Bestellungen auf der Website unterliegt deren Verfügbarkeit. Captainhookequipment.com behält sich ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen oder den Kauf nach automatischer Auftragsbestätigung in den folgenden Situationen (unter anderem) zu stornieren, in denen eine geleistete Zahlung zurückerstattet wird und diese Website, ihre Eigentümer und / oder Mitarbeiter dies tun von jeglicher Haftung für Schäden, Verluste oder Kosten befreit sein.

  1. das Produkt ist nicht verfügbar oder es besteht ein Mangel an Lager
  2. Ihre Rechnungsinformationen sind nicht korrekt oder konnten nicht verifiziert werden;
  3. Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche oder betrügerische Bestellung gekennzeichnet;
  4. Sie sind unter 18 Jahre alt;
  5. Sie sind ein Vertriebspartner und kaufen nicht über Ihren Kanal ein;
  6. der angebotene Preis enthielt einen offensichtlichen Fehler;
  7. wir konnten nicht an die angegebene Adresse liefern;
  8. bei offensichtlichen Druckfehlern in Rechtschreibung, Preisgestaltung oder anderen oder offensichtlichen Fehlern in den Informationen auf der Website.

Ebenso behält sich Captainhookequipment.com das Recht vor, umfangreiche Bestellungen zu stornieren, die mithilfe automatisierter Techniken (Bots oder Skripte) getätigt wurden, die den Zugriff anderer Benutzer auf unsere Angebote und Produkte einschränken.

PRECIOS

Die Preise der Produkte sind auf der Website angegeben. ALLE Preise sind in Euro und beinhalten alle anfallenden Steuern und Abgaben. Die Versand- / Lieferkosten werden zum Preis der Produkte hinzugerechnet und sind in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung und der nachfolgenden Rechnung unabhängig angegeben.

Von Captain Hook BE überprüfen wir regelmäßig, ob die Preise der auf der Website angezeigten Produkte korrekt sind; die Fehlerfreiheit kann jedoch nicht garantiert werden. Falls beim Preis eines Produkts ein Fehler festgestellt wird, sind wir gezwungen, die Bestellung abzulehnen und bieten dem Kunden die Möglichkeit, das Produkt zum richtigen Preis zu kaufen. Wird der Fehler nach Annahme der Bestellung festgestellt, bietet Captain Hook BE dem Kunden auch die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.

DIVISAS

Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben, obwohl für die USA, Australien, Mexiko, Großbritannien, Schweden, Norwegen, die Schweiz und Dänemark zum Zeitpunkt der Zahlung die ausgewählten Artikel in der lokalen Währung berechnet werden, wobei das jeweilige Wechselgeld berechnet wird von der Bank of Spain automatisch zu jedem Zeitpunkt der Transaktion.

MÉTODOS DE PAGO

Auf CaptainHook ™ Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden.

Der Kunde kann den Preis der im Bestellvorschlag enthaltenen Produkte und die entsprechenden Versand- / Lieferkosten per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website im Hilfebereich. Wir akzeptieren keine Zahlungsmethoden, die nicht in der Liste im Hilfebereich enthalten sind. Beachten Sie, dass die akzeptierten Zahlungsmethoden von uns jederzeit geändert werden können. Bitte versuchen Sie nicht, eine Zahlung auf andere Weise als die in der Liste angegebenen zu leisten. Wenn Sie dies tun, sind wir nicht verantwortlich für den Zahlungsausfall oder andere Schäden und / oder Schäden, die sich aus dieser Aktion ergeben können, da Sie allein verantwortlich sind und somit jedes Recht auf Geltendmachung oder Einspruch gegen eine Klage verlieren aus dieser Tat.

PROCESAMIENTO DEL PAGO

Im Zeitpunkt der Sperrung Ihres Bestellvorschlags erfolgt eine Belastung. Bei Zahlung per Kredit-/Debitkarte ziehen wir den fälligen Betrag von Ihrem Konto ab, sobald die Bestellung unser Lager verlässt.

Bitte beachten Sie, dass Zahlungen nur verarbeitet werden können, wenn die Rechnungsinformationen überprüft werden können. CaptainHook ™ behält die Eigentumsrechte an jedem Produkt, bis wir die vollständige Zahlung dafür erhalten haben.

Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung an folgenden IBAN-Code: ES98 0182 0374 9102 0153 7574. Alle Kosten und Spesen (einschließlich Bankgebühren) im Zusammenhang mit der Banküberweisung, die die Bank gegebenenfalls durchführt, werden zu 100% vom Kunden getragen. Die Zahlung muss innerhalb von 7 (sieben) Werktagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung erfolgen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist eingegangen ist, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Für den Fall, dass es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, den vom Kunden geschuldeten Betrag zu belasten oder wenn er nicht auf dem von CaptainHookEquipment.com angegebenen Bankkonto eingegangen ist, den Betrag der Bestellung mit sofortiger Verfügbarkeit, -falls Banküberweisung innerhalb der festgelegten Frist – die Bestellung wird storniert.

TRANSPORTE Y ENVÍO

Die Produkte werden (immer) an Werktagen (also ausgenommen Samstage, Sonntage und lokale oder nationale Feiertage) an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferfrist ist die im Versandbereich dieser Website angegebene (außer im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände). Die Unterschrift des Kunden (oder eines benannten Vertreters) ist zum Zeitpunkt der Lieferung erforderlich.

Der Kurier kann verlangen, dass der Person, die das Paket abholt, ein Ausweisdokument vorgelegt wird. Bitte beachten Sie, dass CaptainHook ™ nicht an Postfächer liefert und an ausgewählten Feiertagen keine Lieferungen erfolgen.

Wir können eine Bestellung nur an eine Lieferadresse liefern, die eine Wohnung oder ein Büro in einem der Länder ist, die im Versandbereich der Website aufgeführt sind.

Für den Fall, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode Banküberweisung war, informieren wir Sie, dass die Lieferungen versendet werden, sobald CaptainHook ™ die Überweisung des Gesamtbetrags des Kaufs erhalten hat.

Für jede Bestellung sendet CaptainHook ™ die entsprechende Rechnung für die Produkte gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften per Post an den Kunden. Die Rechnung richtet sich nach den Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Rechnung kann nach der Ausstellung nicht mehr geändert werden.

Die Versandkosten werden vom Kunden übernommen, es sei denn, die Voraussetzungen für einen kostenlosen Versand sind erfüllt. Sie können diese Informationen im Abschnitt Versand überprüfen. Alle Spesen werden unabhängig voneinander auf dem Bestellformular und auf der Rechnung ausgewiesen.

Das gekaufte Produkt wird von einem von CaptainHook ™ ausgewählten Kurierdienst (der „ Kurier “); Bitte überprüfen Sie hier unsere Lieferzeiten. Für den Fall, dass die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist erfolgt, sendet der Kunde eine E-Mail an die E-Mail-Adresse online@captainhookequipment.com, kann CaptainHook ™ eine neue Frist von 5 (fünf) Tagen (oder die zusätzliche Frist – falls zutreffend – die nach dem entsprechenden anwendbaren Recht erforderlich sein kann oder die je nach den Umständen angemessen ist) gewähren, um das Produkt zu liefern, mit unter der Voraussetzung, dass der Kunde im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingung das Recht hat, den Kauf abzulehnen und CaptainHook ™ unverzüglich alle im Rahmen der Bestellung gezahlten Beträge zurückerstattet, wodurch er von der Anerkennung eines Betrags befreit ist, den der Kunde nicht anerkennt hat bezahlt.

CONFIRMACIÓN DEL ENVÍO

CaptainHook ™ sendet dem Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald die Produkte versandt wurden.

INSPECCIÓN EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA

Zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte durch den Kurier muss der Kunde (oder der benannte Vertreter) unverzüglich Folgendes überprüfen:

  1. Dass die Verpackung und ihre Siegel intakt sind, keine Beschädigungen aufweisen, keine Feuchtigkeit aufweisen oder in irgendeiner Weise verändert wurden; und
  2. Dass die Menge der gelieferten Artikel der auf dem Lieferschein angegebenen entspricht.

Jede Beschädigung der Verpackung und / oder des Produkts oder jede Abweichung von der in der Dokumentation angegebenen Anzahl von Artikeln muss sofort schriftlich auf dem Lieferschein des Kuriers angegeben werden. Sobald der Kunde das Dokument des Kuriers ohne Widerspruch unterzeichnet hat, kann er keine Einwände mehr gegen die äußeren Eigenschaften des gelieferten Pakets erheben, obwohl der Kunde später gemäß den Bedingungen Einwände gegen alle anderen Eigenschaften der Produkte erheben kann. gemäß Klausel . eingerichtet xx folgen, oder unterlassen gemäß der Klausel xx

DEVOLUCIONES Y/O CANCELACIONES

Sie können jede Bestellung kostenlos und ohne Angabe von Gründen stornieren, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir fast sofort mit der Bearbeitung von Bestellungen in unserem Online-Shop beginnen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, überprüfen Sie zunächst den Status Ihrer Bestellung über den Link „Bestellstatus“ unten auf der Website oder in Ihrem Benutzerprofil.

Wenn der Status Ihrer Bestellung „in Bearbeitung“ oder „in Wartestellung“ ist, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie sich an unser Callcenter wenden (besuchen Sie den Hilfebereich auf der Website). Unser Kundenservice kümmert sich um die Stornierung Ihrer Bestellung in unserem Lager. Wenn sie dies tun können, werden sie Ihnen eine E-Mail senden und die Stornierung ist kostenlos. Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, wird das Produkt oder die Produkte an Sie gesendet und Sie können sie gemäß dem unten beschriebenen Verfahren zurücksenden.

FALTA DE CONFORMIDAD EN SU PEDIDO

Wenn ein von CaptainHookEquipment.com verkauftes Produkt (Kleidung oder Zubehör) ein angebliches Herstellungsproblem aufweist oder eine Vertragswidrigkeit seitens des Kunden vorliegt, sollte der Kunde unverzüglich die Online-Verkaufshilfe per E-Mail oder Post unter folgender Adresse kontaktieren: Adresse.

Effitience Sports Management Limited Company
c / Miguel de Unamuno 3, Büro A
28944 Fuenlabrada – Madrid – Spanien
Atk. Von: Online-Verkaufsassistent
online@captainhookequipment.com

Für den Verkauf der Produkte gelten die gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln 119, 120 und 121 des Verbrauchergesetzes, wie unten definiert. Sie haben das Recht, die an Sie gelieferten Produkte zurückzusenden, wenn sie mangelhaft sind oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, wenn Sie sie erhalten. Sie können dies innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels tun. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Bei berechtigter Reklamation werden Kaufpreis und Versandkosten erstattet. Praktische Informationen zur Rückgabe finden Sie im Hilfebereich der Website.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Gemäß Artikel 102 des Allgemeinen Verbraucher- und Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen für einen Zeitraum von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Der Kunde erhält den physischen Besitz des Produkts, vorausgesetzt, dass:

  1. die Produkte wurden nicht gewaschen oder in irgendeiner Weise verwendet (es ist erlaubt, Kleidung oder Schuhe anzuprobieren, um zu überprüfen, ob sie Ihrer Größe entsprechen, sofern wir nichts anderes angegeben haben);
  2. das Produkt ist vollständig: Wenn das Produkt beispielsweise paarweise verkauft wird, müssen beide Artikel zurückgegeben werden;

Rücksendungen von Produkten, die verändert wurden, deutliche Gebrauchsspuren aufweisen oder bei denen das angebrachte Sicherheitssiegel gebrochen wurde, werden NICHT akzeptiert.

CaptainHook ™ erstattet unverzüglich alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich möglicher „angemessener“ Lieferkosten und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum des physischen Erhalts des Produkts und vorausgesetzt, CaptainHook ™ ist über die Entscheidung des Kunden, gemäß dieser Klausel vom Kauf zurückzutreten, informiert werden. CaptainHook ™ wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die Inbetriebnahme verwendet hat.

CaptainHook ™ hat das Recht, die Rückerstattung zu verweigern, bis er die Rücksendung erhalten und das Produkt wie in den vorherigen Punkten erwähnt überprüft hat.

CAMBIOS O SUSTITUCIONES

Leider ist es derzeit nicht möglich, Produkte, Größen oder eine andere Farbe direkt über das Web zu ändern. Um einen Umtausch vorzunehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben und den neuen Artikel zu bestellen. Siehe Kunst. Bedingungen und Rückgaben ut oben.

Für praktische Informationen zur Rückgabe und zu den Rückerstattungsbedingungen besuchen Sie den Rückgabebereich der Website. Bitte lesen Sie die Informationen im Abschnitt sorgfältig durch und befolgen Sie die Anweisungen genau, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Der NUTZER akzeptiert und erklärt ausdrücklich und unmissverständlich, dass alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an der Website sowie die INHALTE und / oder andere in die Website eingefügte Elemente wie aussagekräftige und nicht einschränkende Natur, Fotos, Portaldesign, Software , Designs, Bilder, Datenbanken, Texte, Sounds, Marken, Logos, Grafiken usw. gehören Effitience Sports Management Sociedad Limitada und sind daher Eigentum von CaptainHook ™ und / oder Dritten, die Effitience bezeichnet oder identifiziert. In keinem Fall bedeutet der Zugriff auf die Website oder die Nutzung der Inhalte irgendeine Art von Verzicht, Übertragung, Lizenz oder vollständige oder teilweise Abtretung dieser Rechte, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Daher sind alle oben beschriebenen Rechte geistiges Eigentum von CaptainHook ™. All dies ist weltweit durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verleihen dem BENUTZER oder BESUCHER kein anderes Recht zur Nutzung, Änderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlichen Kommunikation der Website der INHALTE, außer den hierin ausdrücklich vorgesehenen. Jede andere Nutzung oder Verwertung jeglicher Rechte bedarf der vorherigen, schriftlichen und ausdrücklichen Genehmigung, die speziell zu diesem Zweck von CaptainHook ™ oder dem Drittinhaber der betroffenen Rechte erteilt wurde. Im Falle des Vorliegens der vorgenannten Genehmigung erfolgt die Nutzung oder Verwertung nach den Bestimmungen derselben, in jedem Fall werden die Rechte nach Treu und Glauben und nach den gesetzlichen Legenden ausgeübt, wobei in in jedem Fall der Ursprung und / oder der Autor derselben, die Erwähnungen oder Verweise auf das bereitgestellte geistige und gewerbliche Eigentum und / oder das Urheberrechtssymbol ihrer Inhaber. Ebenso erfolgt ein autorisierter Ausdruck, Download und Speicherung von INHALTEN etc. ausschließlich zum persönlichen, privaten und gemeinnützigen Gebrauch des NUTZERS.

SU CUENTA Y CONTRASEÑA

Wenn Sie sich auf der Website registrieren, müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr Konto vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Diese Website oder von ihr aus wird Sie niemals bitten, Ihr Passwort per E-Mail oder auf andere Weise zu senden.

CaptainHook ™ behält sich das Recht vor, jeden von Ihnen gewählten und von uns zugewiesenen Benutzeridentifikationscode oder jedes Passwort jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer begründeten Meinung gegen eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB Y CONTENIDO

Bei CaptainHook ™ möchten wir garantieren können, dass die Website oder jeglicher Inhalt darauf immer verfügbar oder ununterbrochen ist, aber leider wird dies nicht immer möglich sein. Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Zugriff auf die Website vorübergehend gestattet ist. Wir können die Website ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung aussetzen, zurückziehen, unterbrechen oder ändern.

Wir sind von der Haftung befreit, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE (PDTE Edición)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und daher die von den Kunden unterzeichneten Käufe unterliegen dem spanischen Recht (einschließlich des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. “ – und Gesetz 24/2002 vom 11. Juli 2002 – das „Gesetz über den elektronischen Handel“).

Toda disputa derivada de la interpretación, validez y/o aplicación de estas Condiciones Generales se someterá a la jurisdicción territorial de los juzgados y tribunales competentes del lugar de residencia de esta web.

Alternativ kann der Kunde die Plattform zur alternativen außergerichtlichen Streitbeilegung der Europäischen Kommission nutzen, die auf der Website verfügbar ist Europäische Kommission

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