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一般的な条件
1.1.- これらの一般条件(以下「一般条件」)は、あらゆる製品のすべての遠隔販売(以下「一般条件」)に適用されます。ウェブサイトwww.captainhookequipment.com/home(以下「ウェブサイト」)を通じて販売される製品」または「製品」)。

1.2.- このウェブサイトでの製品のオンライン販売は、民事および商法、法律7/1996に従って作成されています。 、1月15日、小売業規制、法律7/1998、4月13日、一般契約条件および法律7/1995、3月23日、消費者信用について、これらの一般条件は消費者のみが利用できるもの( 「クライアント」または「クライアント」)、貿易、ビジネス、貿易、職業とは関係のない理由で行動し、18歳以上の個人。卸売りの購入を許可され、captainhookequipment.comによって承認されたユーザーの場合、ユーザーは、ディストリビューターまたはリセラーに関して各ケースで合意された条件に準拠します。

1.3.- クライアントは、ウェブサイトで入手できるこれらの一般条件を注意深く読み、クライアントがそれらを認識し、保存し、いつでも、どのデバイスからでも再生できます。[/vc_column_text][vc_empty_space][edgtf_accordion style=”accordion”][edgtf_accordion_tab title=”IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR”][vc_column_text]ウェブサイトとそのコンテンツは、マドリードに設立されたEffitience Sports Management LimitedCompanyが所有するブランドであるCaptainHook Battle Equipment™によって運営および管理されており、登録事務所はCalle Miguel de Unamuno 3、Office A、28944 Fuenlabradaで、連絡先はhello @captainhookequipmentです。 .comおよび連絡先電話番号+34912 69 07 01マドリッドマーカンタイルレジストリにボリューム36,033、セクション1、フォリオ150、シートM-647.489、最初のエントリおよび納税者番号B87827101、VAT目的の識別番号ESB87827101(以下、「CaptainHook™」、「私たち」、「私たちの」)。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”CÓMO REALIZAR UNA COMPRA”][vc_column_text]注文するには、メールアドレスが必要であり、captainhookequipment.comでサポートされている支払い方法のいずれかを利用できます。

ウェブサイトで注文するのは簡単です。

  1. 購入する製品を選択します。
  2. 商品をショッピングカートに追加します。
  3. 必要な手順に従って、購入プロセスを完了します。
  4. 配信と請求のオプションを選択します。
  5. 注文を確認します。
  6. 注文を確認します。
  7. 購入したアイテムの支払いを行う
  8. 当社のウェブサイトで購入の確認を受け取ります。

    注文プロセスの最後に「今すぐ購入または支払う」ボタンを「クリック」すると、注文に拘束されます。 [今すぐ購入]ボタンをクリックすると、オンライン購入プロセスの最終画面に表示されている金額を支払う義務があることを意味する注文を行うことになります。ご注文を受領すると、注文番号と購入情報を含む自動受領確認がWebサイトに表示されます。この時点で、購入/販売の「契約」が正式になります。

    注文確認書のコピー、またはお客様が行った注文のその後の変更、および当社が承諾したものは、自動的にお客様の電子メールアドレスに送信されます。後で参照できるように、このコピーを印刷またはダウンロードすることをお勧めします。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”SOBRE LOS PRODUCTOS Y SU DISPONIBILIDAD”][vc_column_text]ウェブサイト上のすべての注文の履行は、それらの可用性に依存します。 Captainhookequipment.comは、以下の状況(とりわけ)で自動注文確認後に注文を受け付けない、または購入をキャンセルする権利を明示的に留保します。この場合、支払われた金額は返金され、このWebサイト、その所有者、および/または協力者は損害、損失または費用に対する責任を免除されます。

    1. 製品が利用できないか、在庫が不足しています
    2. お支払い情報が正しくないか、確認できませんでした。
    3. ご注文は、セキュリティシステムによって、異常な注文または詐欺の影響を受けやすい注文としてマークされています。
    4. あなたは18歳未満です;
    5. あなたはディストリビューターであり、チャネルを通じて購入していません。
    6. 提示された価格に明らかな誤りがありました;
    7. 指定されたアドレスに配信できませんでした;
    8. スペル、価格、その他の種類の明らかな誤植、またはWebサイトの情報の明らかな誤りの場合。

      同様に、captainhookequipment.comは、他のユーザーが当社のオファーや製品にアクセスする能力を制限する自動化された手法(ボットまたはスクリプト)を使用して行われた大量の注文をキャンセルする権利を留保します。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”PRECIOS”][vc_column_text]製品の価格はウェブサイトに表示されています。すべての価格はユーロで表示され、該当するすべての税金と料金が含まれています。送料/配送料は製品の価格に追加され、注文の概要とその後の請求書に個別に示されます。

      キャプテンフックBEから、ウェブサイトに表示されている製品の価格が正しいことを定期的に確認しています。ただし、エラーがないことを保証することはできません。製品の価格に誤りが検出された場合、当社は注文を拒否することを余儀なくされ、お客様に正しい価格で製品を購入する機会を提供します。注文を受け入れた後にエラーが検出された場合、フック船長はお客様に注文をキャンセルする機会も提供します。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DIVISAS”][vc_column_text]ウェブサイト上のすべての価格はユーロで表示されますが、米国、オーストラリア、メキシコ、英国、スウェーデン、ノルウェー、スイス、デンマークの場合、支払い時に、選択したアイテムは現地通貨で請求され、該当する変更が計算されます取引の各瞬間に自動的にスペイン銀行によって。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”MÉTODOS DE PAGO”][vc_column_text] CaptainHook ™では、さまざまな支払い方法を受け付けています。

      お客様は、注文提案に含まれる製品の価格と、それに対応する送料/配送料をクレジットカード、PayPal、または銀行振込で支払うことができます。

      利用可能な支払い方法は、当社のWebサイトのヘルプセクションにあります。ヘルプセクションに表示されるリストに含まれていない支払い方法は受け付けません。受け入れられた支払い方法はいつでも変更される可能性があることに注意してください。リストに指定されている以外の方法で支払いを行わないでください。あなたがそうする場合、私たちは支払いの損失または他の損害および/またはこの行動から生じる可能性のある損害について責任を負わず、あなたが単独で責任を負い、したがって派生した行動を主張または上訴する権利を失います。この行為から。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”PROCESAMIENTO DEL PAGO”][vc_column_text]ご注文のプロポーザルをブロックした時点で料金が発生します。クレジットカード/デビットカードでお支払いの場合、ご注文が倉庫を出るとすぐに、アカウントから未払い額が差し引かれます。

      支払いは、請求情報を確認できる場合にのみ処理できることに注意してください。CaptainHook™は、全額の支払いを受け取るまで、すべての製品の所有権を保持します。

      また、銀行振込による次のIBANコードへの支払いも受け付けています:ES98 0182 0374 9102 01537574。銀行が必要に応じて適用する銀行振込に関連するすべての費用および費用(銀行手数料を含む)は、クライアントが100%負担します。注文確認日から7営業日以内に支払いを行う必要があります。その期間内に支払いがない場合、注文は自動的にキャンセルされます。

      何らかの理由で、クライアントが支払うべき金額を請求できない場合、またはCaptainHookEquipment.comが示す銀行口座に受け取っていない場合は、すぐに利用できる注文の金額。設定された期間内の銀行振込の-注文はキャンセルされます。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”TRANSPORTE Y ENVÍO”][vc_column_text]商品は、営業日(土・日・祝日を除く)のご注文確認時にご指定いただいた住所に(常時)お届けいたします。納期は、本ウェブサイトの発送欄に記載されている期間とします(不可抗力または不測の事態が発生した場合を除く)。納品時にお客様(または指定代理人)の署名が必要になります。

      宅配業者は、荷物を受け取る人に身分証明書の提示を要求する場合があります。 CaptainHook™は私書箱には配達されません。また、特定の休日には配達されないことに注意してください。

      発送された注文は、ウェブサイトの発送セクションに記載されている国のいずれかにある自宅またはオフィスの配送先住所にのみ配送できます。

      お客様が選択したお支払い方法が銀行振込の場合、CaptainHook™が購入総額の送金を受け取った時点で配達が送信されることをお知らせします。

      CaptainHook™は、注文ごとに、適用される法律および規制に従って、製品に対応する請求書を郵送でお客様に送信します。請求書は、注文時にお客様から提供された情報に基づいて作成されます。請求書は、発行後に変更することはできません。

      送料無料の要件が満たされない限り、送料はお客様が負担します。この情報は、配送セクションで確認できます。すべての費用は、注文フォームと請求書に個別に示されています。

      購入した製品は、CaptainHook™が選択した宅配便(「宅配便」)によって配送されます。こちらで納期をご確認ください。指定された期間内に配信が行われない場合、クライアントは、電子メールアドレス online@captainhookequipment.com の場合、CaptainHook™に5日間の新しい期間(または、該当する場合は、対応する適用法で要求される可能性のある追加の期間)を付与できます。これは状況に応じて合理的です)本規約に違反した場合、クライアントは購入を拒否する権利を有し、CaptainHook™は遅滞なく支払われたすべての金額を払い戻すことを理解した上で、製品を納品することは合理的です。注文、したがって、クライアントが支払っていない金額の認識から免除されます。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”CONFIRMACIÓN DEL ENVÍO”][vc_column_text]CaptainHook™は、製品が出荷されると、顧客に電子メールで出荷確認を送信します。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”INSPECCIÓN EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA”][vc_column_text]宅配便による製品の配送時に、お客様(または指定された代表者)は遅滞なく以下を確認する必要があります。

      1. パッケージとそのシールが無傷であるか、損傷していないか、湿度がないか、または何らかの方法で変更されていること。および
      2. 配達されたアイテムの数量が、納品書に記載されている数量に対応していること。

        パッケージおよび/または製品の損傷、またはドキュメントに示されているアイテムの数の不一致は、宅配便の納品書に書面で直ちに示す必要があります。お客様がクーリエの文書に異議なしに署名すると、お客様は、条件に従って製品の他の特性に関して異議を申し立てることができますが、配達されたパッケージの外部特性に対して異議を唱えることはできなくなります。以下の条項 xx に従って確立されるか、条項 xx に従って撤回します。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DEVOLUCIONES Y/O CANCELACIONES”][vc_column_text]注文がまだ発送されていない限り、説明を提供することなく、無料で注文をキャンセルできます。オンラインストアでの注文は、ほぼすぐに処理を開始しますのでご注意ください。注文をキャンセルしたい場合は、まずウェブサイトの下部にある「注文ステータス」リンクまたはユーザープロファイルで注文のステータスを確認してください。

        ご注文のステータスが「処理中」または「保留中」の場合は、コールセンターに連絡して注文をキャンセルできます(Webサイトのヘルプセクションにアクセスしてください)。弊社のカスタマーサービススタッフが、弊社の倉庫からのご注文のキャンセルをリクエストします。彼らがこれを行うことができるならば、彼らはあなたに電子メールを送ります、そして、キャンセルは無料です。キャンセルが不可能な場合は、1つまたは複数の製品がお客様に送付され、以下の手順に従って返品できます。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”FALTA DE CONFORMIDAD EN SU PEDIDO”][vc_column_text]CaptainHookEquipment.comによって販売された製品(衣類または付属品)、または製造上の問題の疑いがある場合、またはお客様側の適合性が欠如している場合、お客様は直ちに電子メールまたは郵送で次のオンライン販売支援に連絡する必要があります。アドレス。

        Effitience Sports Management Limited Company
        c /ミゲル・デ・ウナムノ3、オフィスA
        28944フエンラブラダ-マドリード-スペイン
        Atc。差出人:オンラインセールスアシスタント
        online@captainhookequipment.com

        以下に定義する消費者法第119条、第120条および第121条によって確立された法的保証は、製品の販売に適用されます。納品された商品に欠陥がある場合、または商品を受け取ったときに注文に従わない場合は、返品する権利があります。欠陥を見つけてから2か月以内にこれを行うことができます。これはあなたの法的権利に影響を与えません。あなたの主張が正当化される場合、購入価格と送料は払い戻されます。返品方法の実用的な情報については、Webサイトのヘルプセクションにアクセスしてください。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DERECHO DE DESISTIMIENTO”][vc_column_text]消費者および利用者の防衛に関する一般法第102条に従い、お客様は、脱退の理由を示さずに、その日から14日間、購入を脱退する権利を有します。お客様は、次の条件を満たした場合に、製品の物理的な所有権を受け取ります。

        1. 製品は洗濯または使用されていません(特に明記されていない限り、衣類や靴を試着して自分のサイズであることを確認できます)。 >
        2. 商品が完成しました。たとえば、商品がペアで販売されている場合は、両方の商品を返品する必要があります。

          変更された製品、明確な使用の兆候が見られる製品、または付属のセキュリティシールが破られている製品については、返品は受け付けられません。

          CaptainHook™は、お客様から受け取ったすべての支払いを遅滞なく払い戻すものとします。これには、「合理的な」配送費用の可能性が含まれます。いずれの場合も、製品を実際に受け取った日から14日以内に、CaptainHook™がこの条項に従って購入を取り消すというお客様の決定を通知されます。 CaptainHook™は、クライアントが最初の操作に使用したのと同じ支払い方法で払い戻しを行います。

          CaptainHook™は、返品を受け取り、前のポイントで述べたように製品を確認するまで、返金を保留する権利を有します。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”CAMBIOS O SUSTITUCIONES”][vc_column_text]残念ながら、現在、ウェブから直接製品、サイズ、または別の色を変更することはできません。交換を行うには、商品を返品して新しい商品を注文するオプションがあります。アートを参照してください。上記の条件と返品。

          返品の方法と返金の条件に関する実用的な情報については、ウェブサイトの返品セクションをご覧ください。セクションの情報を注意深く読み、不必要な遅延を避けるために指示に正確に従ってください。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL”][vc_column_text]ユーザーは、ウェブサイト上のすべての産業的および知的財産権、ならびにウェブサイトに挿入されたコンテンツおよび/またはその他の要素(告知的で非限定的な性質、写真、ポータルデザイン、ソフトウェアなど)を受け入れ、明示的かつ明確に述べます。 、デザイン、画像、データベース、テキスト、サウンド、ブランド、ロゴ、グラフィックスなどは、Effitience Sports Management Sociedad Limitadaに属しているため、CaptainHook™および/またはEffitienceが指定または識別するサードパーティの所有物です。いかなる場合においても、ウェブサイトへのアクセスまたはコンテンツの使用は、特に明記されていない限り、いかなる種類の権利放棄、送信、ライセンス、または当該権利の全部または一部の譲渡を意味するものではありません。したがって、上記のすべての権利は、CaptainHook™の知的財産です。これらはすべて、世界中の著作権法によって保護されています。これらの権利はすべて留保されています。

          これらの一般条件は、ここに明示的に提供されているものを除き、コンテンツのWebサイトの使用、変更、悪用、複製、配布、または公開通信のその他の権利をユーザーまたは訪問者に付与するものではありません。その他の権利の使用または利用は、CaptainHook™または影響を受ける権利の第三者所有者によってこの目的のために特別に付与された事前の書面による明示的な許可の対象となります。前述の許可が発生した場合、使用または利用は同じ規定の対象となり、いずれの場合も、権利は誠実の原則および法的伝説に従って行使されます。すべての場合、提供された知的所有権および工業所有権、および/またはその所有者の著作権記号への言及または参照が表示され、その出所および/または作者。同様に、コンテンツの許可された印刷、ダウンロード、保存などの場合、それはユーザーの個人的、私的、および非営利目的でのみ実行されます。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”SU CUENTA Y CONTRASEÑA”][vc_column_text]ウェブサイトに登録することを選択した場合、アカウントのユーザー名とパスワードを秘密にし、第三者に開示しないようにする必要があります。このウェブサイトまたはそこから、電子メールまたはその他の手段でパスワードを送信するように求められることはありません。

          CaptainHook™は、お客様がこれらの利用規約のいずれかの条項に違反したと当社が合理的に判断した場合、お客様が選択し、当社が割り当てたユーザー識別コードまたはパスワードをいつでも無効にする権利を留保します。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB Y CONTENIDO”][vc_column_text]CaptainHook™では、ウェブサイトまたはそのコンテンツが常に利用可能であるか、中断されないことを保証できるようにしたいと考えていますが、残念ながら、常に可能であるとは限りません。一時的にウェブサイトへのアクセスが許可されていることにご注意ください。当社は、事前の通知なしに、ウェブサイトの全部または一部を一時停止、撤回、中断、または変更する場合があります。

          何らかの理由でウェブサイトがいつでも、またはいつでも利用できない場合、当社は責任を免除されます。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE (PDTE Edición)”][vc_column_text]これらの一般条件、したがってクライアントが署名した購入は管理され、スペインの法律(2007年11月16日の王立法令1/2007、「消費者法」、具体的には「タイトルIII」を含む)に従って解釈する必要があります。 「-および2002年7月11日の法律24 / 2002-「電子商取引法」)。

          これらの一般条件の解釈、有効性、および/または適用から生じる紛争は、このウェブサイトの居住地の管轄裁判所および裁判所の管轄権に服するものとします。

          あるいは、クライアントは、ウェブサイト欧州委員会<で利用可能な欧州委員会が提供する代替の法廷外紛争解決のためのプラットフォームにアクセスすることを決定する場合があります。 / a>


          [/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][/edgtf_accordion][/vc_column][/vc_row]