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一般條件
1.1.- 這些通用條件（以下簡稱“通用條件”）適用於任何產品（以下簡稱“通過網站 www.captainhookequipment.com/home（以下簡稱“網站”）銷售的產品”或“產品”）。
1.2.- 本網站產品的在線銷售已根據民商法典第 7/1996 號法進行準備1 月 15 日，關於零售貿易監管，第 7/1998 號法律，4 月 13 日，關於總合同條件和第 7/1995 號法律，3 月 23 日，關於消費者信貸，這些一般條件僅對消費者可用（ “客戶”或“客戶”）是指因與其貿易、業務、貿易和職業無關的原因行事且年滿 18 歲的個人。如果用戶被授權批發購買並獲得了captainhookequipment.com 的批准，他們將受與經銷商或經銷商有關的每種情況商定的條件的約束。
1.3.- 客戶應仔細閱讀網站上提供的這些一般條件，以便客戶了解它們，保存並隨時從任何設備播放。[/vc_column_text][vc_empty_space][edgtf_accordion style=”accordion”][edgtf_accordion_tab title=”IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR”][vc_column_text]本網站及其內容由 Captain Hook Battle Equipment ™ 運營和管理，該品牌由 Effitience Sports Management Limited Company 在馬德里註冊成立，註冊地址位於 calle Miguel de Unamuno 3, Office A, 28944 Fuenlabrada，聯繫電子郵件為 hello@captainhookequipment .com 和聯繫電話號碼 +34 912 69 07 01 在馬德里商業登記處註冊的公司，位於第 36,033 卷第 1 節，Folio 150，表 M-647.489，第一個條目和稅務識別號 B87827101，帶有增值稅識別號 (ESB87827100)以下簡稱“CaptainHook™”、“我們”、“我們的”）。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”CÓMO REALIZAR UNA COMPRA”][vc_column_text]要下訂單，您需要一個電子郵件地址，並且可以使用 captainhookequipment.com 支持的任何付款方式
在網站上下訂單很簡單。
- 選擇您要購買的產品。
- 將產品添加到您的購物車。
- 按照要求的步驟完成購買流程。
- 選擇送貨和計費選項。
- 查看您的訂單。
- 確認您的訂單。
- 為購買的物品付款
- 在我們的網站上收到您的購買確認。
當您在訂購過程結束時“點擊”“立即購買或付款”按鈕時，您將受到訂單的約束。通過單擊“立即購買”按鈕，您下訂單意味著您有義務支付在線購買過程的最終屏幕上顯示的金額。當我們收到您的訂單後，網站上將顯示包含您的訂單號和購買信息的自動收貨確認。這時候買賣的“合同”就已經正式成立了。
訂單確認副本或您所下訂單的任何後續修改以及我們接受的副本將自動發送至您的電子郵件地址。我們建議您打印或下載此副本以備將來參考。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”SOBRE LOS PRODUCTOS Y SU DISPONIBILIDAD”][vc_column_text]網站上所有訂單的履行將視其可用性而定。在以下情況（除其他外），captainhookequipment.com 明確保留不接受您的訂單或在自動訂單確認後取消購買的權利，其中任何付款將被退還，本網站、其所有者和/或合作者將免於對損害、損失或費用承擔任何責任。
- 產品無貨或缺貨
- 您的帳單信息不正確或無法驗證；
- 我們的安全系統將您的訂單標記為異常訂單或易受欺詐的訂單；
- 您未滿18歲；
- 您是經銷商，您不是通過您的渠道進行購買；
- 提供的價格存在明顯錯誤；
- 我們無法送貨到提供的地址；
- 如果網站上的信息存在明顯的拼寫、價格或其他類型錯誤或明顯錯誤。
同樣，captainhookequipment.com 保留取消使用自動化技術（機器人或腳本）做出的大量訂單的權利，這些訂單會限制其他用戶訪問我們的優惠和產品的能力。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”PRECIOS”][vc_column_text]產品的價格顯示在網站上。所有價格均以歐元為單位，包括所有適用的稅費。運輸/送貨費用將添加到產品的價格中，並在您的訂單摘要和後續發票中單獨註明。
從Captain Hook BE，我們會定期驗證網站上顯示的產品價格是否正確；但是，它不能保證沒有錯誤。如果在產品價格中檢測到錯誤，我們將被迫拒絕訂單，並向客戶提供以正確價格購買產品的機會。如果在接受訂單後檢測到錯誤，Hook 船長 BE 還將為客戶提供取消訂單的機會。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DIVISAS”][vc_column_text]網站上的所有價格均以歐元顯示，但對於美國、澳大利亞、墨西哥、英國、瑞典、挪威、瑞士和丹麥，在付款時，所選商品將以當地貨幣收費，計算適用的更改由西班牙銀行在交易的每個時刻自動進行。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”MÉTODOS DE PAGO”][vc_column_text]在CaptainHook ™，我們接受多種付款方式。
客戶可以通過信用卡、PayPal 或銀行轉帳支付訂單提案中包含的產品價格和相應的運輸/送貨費用。
您可以在我們網站的幫助部分找到可接受的付款方式。我們不會接受任何未包含在幫助部分顯示的列表中的付款方式，請記住，我們可能隨時修改接受的付款方式。請不要嘗試使用列表中指定的方法以外的方法進行付款。如果您這樣做，我們將不對由此行為可能產生的付款損失或任何其他損害和/或損害負責，由您全權負責，從而失去對任何訴訟提出索賠或上訴的權利。從這個行為。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”PROCESAMIENTO DEL PAGO”][vc_column_text]在阻止您的訂單建議時將收取費用，如果您使用信用卡/借記卡付款，我們將在訂單離開我們的倉庫後立即從您的帳戶中扣除應付金額。
請注意，只有在可以驗證賬單信息的情況下才能處理付款，CaptainHook™ 將保留對任何產品的所有權，直到我們收到全額付款。
我們也接受通過銀行轉賬到以下 IBAN 代碼的付款：ES98 0182 0374 9102 0153 7574。與銀行適用的銀行轉賬相關的所有成本和費用（包括銀行費用）（視情況而定）將由客戶 100% 承擔。付款必須在訂單確認之日起 7（七）個工作日內完成，如果在該期限內未收到付款，您的訂單將被自動取消。
如果由於任何原因無法收取客戶所欠的金額，或者如果未在 CaptainHookEquipment.com 指定的銀行賬戶中收到，則立即可用的訂單金額，以防萬一在規定期限內進行銀行轉賬 – 訂單將被取消。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”TRANSPORTE Y ENVÍO”][vc_column_text]產品將（始終）在工作日（因此不包括週六、週日和當地或國家法定節假日）按客戶在訂單確認時提供的地址交付。發貨期限以本網站發貨部分規定的時間為準（不可抗力或不可預見的情況除外）。交付時需要客戶（或指定代表）的簽名。
快遞員可能會要求向領取包裹的人出示身份證明文件。請注意，CaptainHook ™ 不送貨到郵政信箱，並且在特定節假日不送貨。
我們只能將訂單運送到送貨地址，該地址是位於網站送貨部分中列出的國家/地區之一的家庭或辦公室。
如果您選擇的付款方式是通過銀行轉賬，我們會通知您，一旦CaptainHook™ 收到購買總額的轉賬，我們就會發貨。
對於每筆訂單，CaptainHook ™ 將根據適用的法律法規通過郵寄方式將產品的相應發票發送給客戶。發票將基於客戶在下訂單時提供的信息。發票一旦開出就不能修改。
除非滿足免費送貨的要求，否則運費將由客戶承擔。您可以在發貨部分驗證此信息。所有費用均在訂單和發票上單獨註明。
購買的產品將由CaptainHook ™ 選擇的快遞服務（“快遞”）遞送；請在此處查看我們的交貨時間。如果未在指定期限內交付，客戶通過向電子郵件地址發送電子郵件 online@captainhookequipment.com ，您可以授予CaptainHook ™ 5（五）天的新期限（或相應適用法律可能要求的額外期限 – 如果適用），或合理的情況下）交付產品，並理解，如果違反本條款，客戶將有權拒絕購買，CaptainHook™ 將立即償還根據本條款支付的所有款項訂單，從而免於確認客戶未支付的任何金額。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”CONFIRMACIÓN DEL ENVÍO”][vc_column_text]產品發貨後，CaptainHook ™ 將通過電子郵件向客戶發送發貨確認。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”INSPECCIÓN EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA”][vc_column_text]在快遞員交付產品時，客戶（或指定代表）必須立即核實：
- 包裝及其密封完好、沒有損壞、沒有潮濕或有任何改動；和
- 交付的物品數量與交貨單上的數量一致。
包裝和/或產品的任何損壞，或文件中指明的物品數量有任何差異，必須立即以書面形式在快遞員的交貨單上註明。一旦客戶在沒有異議的情況下簽署了快遞單據，他就不能再對交付的包裹的外部特徵提出任何異議，儘管客戶隨後可以根據條件對產品的任何其他特徵提出異議。根據以下 xx 條成立，或根據 xx 條撤回[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DEVOLUCIONES Y/O CANCELACIONES”][vc_column_text]只要訂單尚未發貨，您就可以免費取消任何訂單且無需向我們提供任何解釋。請注意，我們幾乎立即開始處理在我們網上商店下的訂單。如果您想取消訂單，請先在網站底部的“訂單狀態”鏈接或您的用戶資料中查看您的訂單狀態。
如果您的訂單狀態為“處理中”或“暫停”，您可以聯繫我們的呼叫中心（訪問網站的幫助部分）取消您的訂單。我們的客服人員將負責向我們的倉庫請求取消您的訂單。如果可以，他們會向您發送電子郵件，並且可以免費取消。如果無法取消，我們會將一個或多個產品發送給您，您可以按照以下規定的程序退貨。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”FALTA DE CONFORMIDAD EN SU PEDIDO”][vc_column_text]如果CaptainHookEquipment.com 出售的產品（服裝或配件）或存在涉嫌製造問題或客戶不符合要求，客戶應立即通過電子郵件或普通郵件聯繫在線銷售助理，地址如下：地址 .
效率體育管理有限公司
c / Miguel de Unamuno 3，A 辦公室
28944 富恩拉布拉達 – 馬德里 – 西班牙
空壓機來自：在線銷售助理
online@captainhookequipment.com
下文定義的《消費者法》第 119、120 和 121 條規定的法律保證將適用於產品的銷售。如果您收到的產品有缺陷或與您的訂單不符，您將有權退回已交付給您的產品。您可以在發現缺陷後的 2 個月內完成此操作。這不會影響您的合法權利。如果您的索賠是合理的，將退還購買價格和運費。有關如何返回的實用信息，請訪問網站的幫助部分。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DERECHO DE DESISTIMIENTO”][vc_column_text]根據保護消費者和用戶的一般法第 102 條，客戶將有權在自購買之日起 14（十四）天內退出購買，無需說明退出原因。客戶獲得產品的實際所有權，前提是：
- 產品未經洗滌或以任何方式使用（除非我們另有說明，否則允許試穿衣服或鞋子以檢查其是否符合您的尺碼）；
- 產品完整：例如，如果產品是成對出售的，則必須同時退貨；
任何已更改、有明顯使用跡像或隨附的安全封條已損壞的產品均不接受退貨。
在任何情況下，CaptainHook ™ 將在不無故拖延的情況下償還從客戶收到的所有付款，包括可能的“合理”交付費用，並且在任何情況下，不遲於實際收到產品之日起 14（十四）天，前提是CaptainHook ™被告知客戶根據本條款退出購買的決定。 CaptainHook ™ 將通過客戶用於初始操作的相同付款方式進行報銷。
CaptainHook ™ 將有權扣留退款，直到他收到退貨並按照前面幾點所述對產品進行了審查。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”CAMBIOS O SUSTITUCIONES”][vc_column_text]遺憾的是，目前無法直接通過網絡更改產品、尺寸或其他顏色。要進行換貨，您可以選擇退回產品並訂購新產品。見藝術。條件和退貨如上所述。
有關如何退貨和退款條款的實用信息，請訪問網站的退貨部分。請仔細閱讀本節中的信息，並嚴格按照說明進行操作，以免造成不必要的延誤。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL”][vc_column_text]用戶接受並明確無誤地聲明，網站上的所有工業和知識產權以及內容和/或網站中插入的任何其他元素，例如清晰和非限制性的性質、照片、門戶設計、軟件、設計、圖像、數據庫、文本、聲音、品牌、徽標、圖形等屬於 Effitience Sports Management Sociedad Limitada，因此是 CaptainHook ™ 和/或 Effitience 指定或標識自己的第三方的財產。在任何情況下，訪問本網站或使用內容均不意味著對上述權利的任何類型的放棄、傳輸、許可或全部或部分讓與，除非另有明確說明。因此，上述所有權利均為CaptainHook™的知識產權。所有這些都受到世界各地版權法的保護。保留所有這些權利。
除此處明確規定的內容外，這些一般條件不授予用戶或訪問者使用、更改、利用、複製、分發或公開傳播本網站內容的任何其他權利。對任何權利的任何其他使用或利用均須事先獲得 CaptainHook™ 或相關權利的第三方所有者為此目的專門授予的事先、書面和明確授權。如發生前述授權，其使用或利用均受其規定約束，在任何情況下均本著誠實信用的原則，按照法律規定行使權利，須在在所有情況下，均註明出處和/或作者，出現對所提供的知識產權和工業產權和/或其持有人的版權符號的提及或引用。同樣，在獲得授權打印、下載和存儲內容等的情況下，將僅用於用戶的個人、私人和非營利用途。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”SU CUENTA Y CONTRASEÑA”][vc_column_text]如果您選擇在網站上註冊，您必須對您帳戶的用戶名和密碼保密，不得將其透露給任何第三方。本網站或從中獲取，絕不會要求您通過電子郵件或任何其他方式發送您的密碼。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB Y CONTENIDO”][vc_column_text]在CaptainHook ™，我們希望能夠保證網站或其上的任何內容始終可用或不間斷，但不幸的是，這並不總是可能的。請注意，您可以臨時訪問本網站。我們可能會暫停、撤銷、中斷或更改本網站的全部或部分內容，恕不另行通知。
如果由於任何原因本網站在任何時間或任何時間段不可用，我們將免除責任。[/vc_column_text][/edgtf_accordion_tab][edgtf_accordion_tab title=”LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE (PDTE Edición)”][vc_column_text]這些一般條件以及客戶簽署的購買均受西班牙法律（包括 2007 年 11 月 16 日第 1/2007 號皇家法令，“消費者法”，特別是“第三條” – 和 2002 年 7 月 11 日第 24/2002 號法律 – “電子商務法”）。
因本通用條款的解釋、有效性和/或適用而產生的任何爭議將提交給本網站居住地有管轄權的法院和法庭的領土管轄權。
或者，客戶可以決定訪問由歐盟委員會提供的替代性庭外爭議解決平台，可在網站歐盟委員會< /一個>
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